Lời Nói Đầu
- Lý thuyết: Lý thuyết gắn liền với thực tiễn, là nền tản lý luận và định hướng suy nghĩ cho học viên. Lý thuyết được truyền tải thông qua các ví dụ sinh động giúp người học hứng thú và tiếp thu nhanh.

---

- Kế hoạch hành động: Xây dựng kế hoạch hành động để ứng dụng và rèn luyện Kỹ năng trong cuộc sống hàng ngày. Phương pháp tự tạo động lực cho bản thân để nâng cao quá trình tự rèn luyện.

---

- Thảo luận: Đưa ra các tình huống cuộc sống thực tế của từng học viên để cùng nhau phân tích, trải nghiệm, và giúp đỡ nhau cùng tháo gở các tình huống đó.

---

- 5 Công thức phát triển Kỹ năng cá nhân
- Kỹ năng thuần thục = Kiến thức + Mạnh dạn dấn thân trải nghiệm + Ý thức kiên trì tự rèn luyện
- Trong đó:
* Kiến thức = Lý thuyết + Phương pháp
* Kiến thức + Mạnh dạn dấn thân trải nghiệm = Kinh nghiệm
* Kinh nghiệm + Ý thức kiên trì tự rèn luyện = Kỹ năng thuần thục

---

- Mọi thành công đều bắt đầu từ bên trong. Mọi người đều có thể trang bị Kỹ năng cho mình thông qua học tập. Bên cạnh đó, để tạo cho mình những kỹ năng thuần thục, rất cần ở bạn một thái độ cầu tiến, sẳn sàng học hỏi và thay đổi cũng như chấp nhận thất bại một cách đúng đắn.